Прежде, чем подписывать финансовые документы, надо внимательно прочитать договор

На горячую линию ГУ ПФР № 5 продолжают поступать сигналы от пожилых людей о новых махинациях мошенников

В частности, в период с 5 августа по 24 сентября, пенсионеры и их родственники стали активно жаловаться на пропажу денег с пенсионных карт.

— Пенсионеры, как показывает практика, традиционно страдают в результате своей доверчивости, комментирует данную ситуацию начальник ГУ ПФР № 5 Александр Акименко, — доверчивостью пенсионеров и пользуются мошенники.

Как правило, они звонят на телефон и под видом сотрудников банка узнают сведения о карте, на которую перечисляется пенсия. Ничего не подозревающий пожилой человек сообщает им всю нужную информацию, мошенники ждут начисления пенсии и, как только она поступает, сразу же опустошают карту. При этом,- говорит А.Акименко, в последнее время, участились случаи, когда одной стороны, мошенники всеми силами пытаются узнать у пожилых людей данные для доступа к счёту, а с другой — некоторые банковские сотрудники навязывают им ненужные платные услуги. В результате пожилые клиенты частично или полностью остаются без пенсии.

По словам А.Акименко, были случаи, когда пожилой человек приходит в банк, чтобы снять деньги со своего счёта, а возвращается домой с навязанной банковским служащим кредитной картой, даже не сознавая, что оказался в должниках. Помимо пенсионной карты, пенсионеру сотрудник навязал еще одну, кредитную. Более того, активировал и сделал списание в счёт оплаты мобильного телефона, то есть фактически воспользовался кредитным лимитом. Пенсионеры, часто, не задумываясь, расплачивались кредиткой, а покрывать задолженность по карте и процентам им потом приходилось со своей пенсии. Кредитная карта — далеко не единственный продукт, который навязывают в банках.

Бывают и страховки, и даже сложные инвестиционные продукты. В итоге пожилые люди теряют деньги, а гасить «непредвиденные расходы» приходится с пенсионной карты.

Таким образом, нередко пенсионеры попадают в ситуацию, как бы оказываясь под перекрестным «обстрелом», «между двух огней». С одной стороны, бывает, что мошенники звонят пенсионерам и требуют перевести деньги для получения различного рода социальных выплат и компенсаций, а с другой стороны, могут нарваться на » не чистого на руку» работника банка, который ради выполнения плана продаж готов оформлять на клиентов абсолютно ненужные им услуги. И при этом, нередко, как правило, банкиры «забывают» рассказать, что льготный период по карте с бесплатным обслуживанием длится всего три месяца. Клиент может узнать об этом либо прочитав договор, либо после первого списания средств. Единственный способ избежать обмана — внимательно изучить договор вместе с банковским менеджером, который дорожит репутацией банка.
— И потому, прежде, чем подписывать какие-то бумаги и совершать какие-либо операции с деньгами, надо внимательно прочитать договор. Особенно то, что пишется мелким шрифтом, — советует Александр Акименко,- Не стесняйтесь пройтись вместе с банковским служащим по каждому пункту соглашения, даже если это займёт много времени.
А.Акименко также советует до подписания документов обязательно уточнить порядок расторжения договора или возврата финансового продукта. Если они кабальные, то, не обсуждая и не споря, вставайте и уходите, потому что вы только что хорошо сэкономили.